Méfiez-vous du démarchage téléphonique et à domicile

Appel à la vigilance

Plusieurs appels d’entreprises douteuses ont été signalés. Soyez particulièrement vigilants à toute tentative de démarchage téléphonique et à domicile.
Aussi, méfiez-vous des démarcheurs qui se réclament d’organismes publics comme l’ADEME, l’Anah ou l’ANIL ou de votre fournisseur d’énergie.

En cas de démarchage :

• Ne donnez jamais votre accord sur une proposition et ne signez jamais de devis.
• Ne communiquez pas d’informations sensibles telles que vos coordonnées bancaires.
• Ne montrez jamais des documents concernant votre contrat actuel (facture ou contrat)
• Demandez une documentation détaillée de l’entreprise
• Sachez que pour tout démarchage à domicile, vous disposez d’un délai de rétractation de 7 jours.

Les pratiques d’une entreprise vous semblent frauduleuses ?

Vous pouvez signaler les entreprises douteuses vous contactant à la Direction Départementale de Protection des Populations.

DDPP de l’ESSONNE
Immeuble Europe 1
5 Rue François Truffaut
91080 COURCOURONNES
Tél. : 01 69 87 31 00
Mail : ddpp@essonne.gouv.fr
Accueil physique : lundi, mercredi et vendredi 9h-12h30
Accueil téléphonique du lundi, mercredi et vendredi : 9h-12h30